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SEW-EURODRIVE Mitarbeiter bei der Reparatur

Welche Vorteile bietet Ihnen unser Service Reparatur?

Mit unserem Service Reparatur bieten wir verschiedene Ausprägungen, wie die Not-Reparatur, Funktions-Reparatur und die Neuwert-Reparatur mit 24 Monaten Mängelhaftung auf den Gesamtantrieb. Dies gilt auch für Produkte anderer Hersteller. Und wenn es schnell gehen muss: Ordern Sie einen Eilauftrag oder unseren Vor-Ort-Service, um Ihre Reparatur zu beschleunigen. Selbstverständlich sind im Rahmen unseres Services Reparatur auch Modifikationen und Anpassungen möglich, falls Ihre Antriebstechnik veränderten Anlagengegebenheiten ausgesetzt ist.

Bitte geben Sie Ihre Postleitzahl ein, um den passenden Ansprechpartner zu erreichen.

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Ihre Anliegen

Reparatur
zur Wiederherstellung der Funktion und Reduzierung der Anlagenstillstände – kostenoptimal, flexibel, herstellerunabhängig
Überholung
als vorbeugende Maßnahme für maximale Sicherheit und Verfügbarkeit
Umbau und Modifikation
für eine optimale Anpassung an veränderte Umwelteinflüsse und Anlagengegebenheiten

Unsere Leistungen

Neuwert-Reparatur
  • 24 Monate Mängelhaftung auf den Gesamtantrieb
  • Präventiver Austausch aller Lager und Dichtelemente
  • Überprüfung aller elektrischen Komponenten mittels Stoßspannungsprüfgerät, ggf. Austausch
  • Überprüfung der Elektronikbauteile gemäß Vorgabe der Fertigung, ggf. Austausch
  • Wiederaufbereitung der Komponente zur Neulackierung
Funktions-Reparatur
  • 24 Monate Mängelhaftung auf die durchgeführte Dienstleistung inklusive ausgetauschter Teile
  • Kein präventiver Austausch von Teilen
  • Wiederherstellung der Funktion
  • Austausch der defekten Teile gemäß Kundenangabe
  • Funktionstest der elektrischen und elektronischen Bauteile
Not-Reparatur
  • Ausschluss von Mängelhaftung
  • Notdürftige Wiederherstellung der Funktion
  • Defekte Teile werden überarbeitet und wiederverwendet
  • Nur absolut notwendige Teile werden in Absprache mit dem Kunden getauscht
Ausprägungen
  • Eilauftrag:
    Reparatur innerhalb von 1 – 3 Tagen, je nach Produkteigenschaft und Tageszeit sogar innerhalb eines Tages
  • Vorort-Service:
    Funktionsreparatur direkt beim Kunden
  • Hol- und Bring-Service:
    Abholung und Zustellung der Antriebskomponenten

Ihre Mehrwerte

Kurze Reaktionszeiten durch breit aufgestelltes Kundenbetreuungs- und Service-Netzwerk, hohe sowie kurzfristige Verfügbarkeit von original SEW-EURODRIVE-Ersatzteilen und kurze Reparaturzeiten durch unseren Reparatur-Service per Eilauftrag
Qualitativ hochwertige Reparaturen duch den Einsatz und Einbau von original SEW-EURODRIVE-Ersatzteilen, 24 Monate Mängelhaftung im Rahmen der Neuwert- und Funktions-Reparatur und Endkontrolle nach den Vorgaben des Qualitätsmanagements für Neuantriebe
Keine Reparaturen über dem Preis eines Neuproduktes (Kostenvoranschläge auf Wunsch mit Angabe des Neuproduktpreises)
Ein zentraler Ansprechpartner für sämtliche Reparaturen (SEW-EURODRIVE-Antriebstechnik und Fremdfabrikate)
Minimale Aufwände: einerseits durch fehlende Logistikaufwände und reduzierte administrative Aufwände durch Vor-Ort-Reparatur und Hol- und Bring-Service. Reparaturen fragen Sie bequem über das Kundenportal Online Support an

Vereinbaren Sie einen exklusiven Beratungstermin und erfahren Sie alles über die Mehrwerte, die unser Service Reparatur bietet.

Referenzen

STOBAG AG

Diese Zahlen sprechen für uns

Wir reparieren ganz in Ihrer Nähe und ermöglichen darüber hinaus qualitativ hochwertige Reparaturen und kurze Reparaturzeiten deutschlandweit.
Drive Technology Center (DTC)
Drive Center (DC)
Service Competence Center (SCC)
Monteure
Eilaufträge pro Jahr

Ergänzende
Services & Dienstleistungen

Unterstützende
Hilfsmittel & Tools

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