Über eine einheitliche Logik lassen sich mithilfe von zwei einfach implementierbaren Schnittstellen (ESIS^® Inform und Comfort) zwischen Kunden- und Lieferantensystem Informationen komfortabel abrufen und Bestellungen bzw. Anfragen schnell auslösen.

• ESIS^® Inform:
  Diese Schnittstelle ermöglicht einen direkten Aufruf von Informationen aus Ihrem System über unser Kundenportal Online Support. Hierbei werden Daten für eine gezielte Suche im Lieferantensystem übertragen, z. B. der Absprung per Link mit einer Seriennummer auf Ersatzteilbestellungen, Übergabe einer Angebotsnummer für die Generierung von CAD-Daten oder einer Kunden-Materialnummer zu einer Übersicht aller Bestellungen.
• ESIS^® Comfort:
  ESIS^® Comfort bietet die Möglichkeit, Angebots- und Bestelldaten automatisiert in Ihre Anwendung zu importieren. Sie erhalten per E-Mail neben dem klassischen PDF-Angebot bzw. der PDF-Auftragsbestätigung zusätzlich eine ESIS® Comfort- Datei mit allen notwendigen Daten.

• Lieferantenübergreifende Lösung – dadurch kann die Schnittstelle umfangreich genutzt werden
• Senkung der Prozesskosten und hohe Prozesssicherheit durch Vermeidung manueller Erfassung der Lieferantendaten sowie durch reduzierten Zeitaufwand
• Gewährleistung einer aktuellen Dokumentation
• Schnelle und einfache Integration in Ihre Systeme
• Direkter Zugriff auf Informationen aus Ihrem System heraus
• 24 h Service Hotline
• 24 h Online Support