Super-Service aus der Box

Bruchsal, München, IFAT 2018 , 14.05.2018

Mit seinem umfangreichen Service- und Dienstleistungsangebot „Life Cyle Services“ kann SEW-EURODRIVE seinen Kunden maßgeschneiderte Services anbieten. Aus diesem Portfolio nutzt die Westag & Getalit AG unter anderem den Hol- und Bring-Service für Getriebemotoren. Dadurch kann sie ihre Antriebstechnik sicher betreiben und Reparaturen effizienter abwickeln.

Mit dem Ziel, vor allem auch für Endkunden ein Lösungsanbieter über alle Lebenszyklusphasen von Maschinen zu sein, entwickelte SEW-EURODRIVE ein Serviceportfolio für Inspektion und Wartung. Es umfasst Ölkontrollen, Getriebeendoskopie, ferner Thermografie und Wartung sowie mechanische und elektrische SEW-Kurzchecks. Hierbei arbeitet die Westag & Getalit AG eng mit SEW-EURODRIVE zusammen.

Auf dem Werkgelände in Rheda-Wiedenbrück steht eine rote Pick-Up Box von SEW-EURODRIVE. Die öldichte Transportbox mit den standardisierten Maßen der Europalette nimmt defekte Getriebe¬motoren auf, die im Drive Technology Center in Garbsen bei Hannover zu reparieren sind, sowie ältere Antriebe, die von den Motorenspezialisten einer Grundüberholung unterzogen werden. Bei beiden Arbeiten ist es unerheblich, ob SEW auf dem Typenschild steht oder ein anderer Hersteller. Ein weiterer Vorteil ist die beförderungssichere Verladung gemäß Handelsgesetzbuch HGB § 412 Abs.1 und Straßenverkehrsordnung 23 StVO, die mit der Pick-Up Box erfüllt werden.

Für Endkunden wie die Westag & Getalit AG bieten die umfangreichen Reparaturleistungen von SEW-EURODRIVE in Kombination mit dem Hol- und Bring-Service den Vorteil, dass sich die Werkstatt auf nur einen Partner einstellen und nicht erst überlegen muss, welches Motorfabrikat in welche Servicewerkstatt geht. Die Pick-Up Box wird von SEW-EURODRIVE auf Anfrage des Kunden oder in regelmäßigen Abständen abgeholt. Nach der Reparatur werden die Antriebe wieder an das Unternehmen zurückgeschickt. Somit reduzieren sich durch die Nutzung der Pick-Up Box die administrativen und logistischen Aufwände beim Kunden.

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      Super-Service aus der Box : Mit seinem umfangreichen Service- und Dienstleistungsangebot „Life Cyle Services“ kann SEW-EURODRIVE seinen Kunden maßgeschneiderte Services anbieten. Aus diesem Portfolio nutzt die Westag & Getalit AG unter anderem den Hol- und Bring-Service für Getriebemotoren. Dadurch kann sie ihre Antriebstechnik sicher betreiben und Reparaturen effizienter abwickeln.
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Herr Gunthart Mau

Herr Gunthart Mau

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D - 76646 Bruchsal | http://www.sew-eurodrive.de