Der Schutz unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten steht für uns an erster Stelle. Daher haben wir einige Maßnahmen getroffen. Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns derzeit am häufigsten gestellt werden.
Die Informationen und Rahmenbedingungen zur COVID-19-Pandemie ändern sich sehr kurzfristig. Unser Krisenstab passt die Maßnahmen der SEW-EURODRIVE daher täglich an und informiert Sie hierüber an dieser Stelle.
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Die schlagartig einsetzende wirtschaftliche Erholung nach dem Corona-Lockdown hat weltweit zu einem starken Anstieg der Nachfrage geführt, was bei immer mehr Zulieferern Ressourcenengpässe verursacht. Da wir frühzeitig auf eine ausreichende Lagerbevorratung geachtet haben, läuft die Produktion in unseren Werken derzeit noch mit normaler Kapazität.
Das gilt auch für die Service- und Supportkapazitäten in unseren Standorten mit Drive Centern und Drive Technology Centern. Somit steht unser Eilmontage-Service unseren Kunden auf dem gewohnten Niveau und in vollem Umfang zur Verfügung.
Dennoch kann es bei anhaltender bzw. zunehmender Ressourcenknappheit vermehrt zu Engpässen bei unseren Lieferanten und infolgedessen zu Einschränkungen in unserer Produktion kommen. Aus diesem Grund können sich in Einzelfällen Verzögerungen in den Lieferzeiten ergeben.
Wir halten Sie über die bekannten Kontaktwege, sowie auch an dieser Stelle weiterhin auf dem Laufenden.
Um die Ausbreitung des Coronavirus zu minimieren, müssen alle nicht notwendigen Kontakte und Übertragungsmöglichkeiten auf ein Minimum reduziert werden. Hierzu gehören auch die Warenabholungen bei uns im Hause (Standort Graben-Neudorf und Bruchsal) durch betriebsfremde Personen. Daher müssen wir auch hier Maßnahmen ergreifen und Warenabholungen unterbinden.
Wir werden deshalb die Versendung Ihrer Waren mit unserer Hausspedition durchführen und Ihnen zustellen lassen.
Bei Fragen zu diesem Vorgehen kontaktieren Sie bitte Ihren persönlichen Ansprechpartner in unserem Vertrieb.
Aus Gründen der Fürsorge gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern sehen wir aktuell von nicht zwingend erforderlichen Dienstreisen ab. Als Alternative bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit der digitalen Gesprächsaufnahme wie beispielsweise Videokonferenzen (Webex oder Skype) an. Geplante Service-Einsätze werden selbstverständlich wahrgenommen. Bei Fragen sprechen Sie bitte Ihren zuständigen Außendienst an.
Aufgrund der Absagen diverser Messen als auch aus Fürsorgegründen unseren Kunden und Mitarbeitern gegenüber nimmt SEW-EURODRIVE an vielen Veranstaltungen nicht teil. Den aktuellen Stand der Messeteilnahmen können Sie unserer Messe-Übersichtsseite entnehmen.
SEW-EURODRIVE hat bislang viel unternommen, um seine Mitarbeiter und deren Angehörige sowie Kunden und Partner zu schützen. Sollten sich Fälle bestätigen, handeln wir gemäß den Vorgaben des zuständigen Gesundheitsamtes und des Robert Koch Instituts (RKI).
Aus Gründen der Fürsorge haben wir unseren Mitarbeitern, bei denen dies machbar ist, die Arbeit aus dem Home-Office ermöglicht. Der reguläre Arbeitsbetrieb bleibt davon aber unberührt.
Die aktuelle Lage hat keine Auswirkungen auf den Bewerbungsprozess bei SEW-EURODRIVE. Wir bieten weiterhin auch neuen Mitarbeitern sichere Arbeitsplätze. Ihre Bewerbung wird wie üblich bearbeitet. Allerdings führen wir zu Ihrer und unserer Sicherheit Vorstellungsgespräche derzeit über Video-Konferenzen oder Telefoninterviews.
